KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Grande Kahve Çözümleri LTD. ŞTİ. (“Kurumsal Kahveci” veya “Şirket”) tarafından bu aydınlatma metninde açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri sorumlusu iletişim bilgileri: Adres: iletişim sayfamızda belirtilen adres · E-posta: iletişim sayfamızdaki kanallar · Telefon: iletişim sayfamızda belirtilen telefon · MERSİS No: talep hâlinde paylaşılır · İnternet sitesi: kurumsalkahveci.com

Bu metin; kurumsalkahveci.com internet sitesini ziyaret eden, sipariş veren, teklif talep eden veya bizimle herhangi bir kanaldan iletişime geçen kişileri ve kurumsal müşterilerimizin çalışanlarını, yetkililerini ve temsilcilerini kapsar.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik bilgileri: Ad, soyad; bireysel faturalandırma talep edilmesi hâlinde T.C. kimlik numarası.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.

Müşteri işlem bilgileri: Sipariş içeriği ve geçmişi, teklif ve tasarım talepleri, taslak onayları ve revizyon notları, yazışmalar, talep ve şikâyet kayıtları, ödeme işleminin sonucu ve tutarı.

Şirket ve fatura bilgileri: Firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası, fatura adresi, sipariş veren yetkili kişinin adı ve görevi.

Yüklenen logo ve tasarım dosyaları: Tarafımıza ilettiğiniz logo, kurumsal renk kodları, görseller, slogan ve metinler ile QR koda bağlanacak web adresi. Bu dosyalar kural olarak kurumsal nitelikte olmakla birlikte, kişisel veri içermeleri (ör. bir kişinin adı veya fotoğrafı) hâlinde bu metin kapsamında korunur.

İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesinin güvenli çalışması için sunucu kayıtlarında tutulan IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar.

Kart bilgileriniz tarafımızca işlenmez ve saklanmaz; ödemeler lisanslı bir ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Özel nitelikli kişisel verilerinizi talep etmiyoruz. Lütfen tarafımıza ilettiğiniz dosya ve mesajlarda bu tür verilere yer vermeyin.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir:

Teklif taleplerinizin değerlendirilmesi ve size uygun teklifin hazırlanması.

Logo ve kurumsal renklerinize uygun tasarım taslaklarının hazırlanması, revizyonların yapılması ve onay sürecinin yürütülmesi.

Siparişlerin alınması, ürünlerin üretimi, paketlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi.

Faturalandırma, muhasebe ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi.

Sipariş süreciyle ilgili sizinle iletişim kurulması; talep, şikâyet, iade ve değişim başvurularının sonuçlandırılması.

Ticaret, vergi ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.

Ayrıca onay vermeniz hâlinde, ürün ve kampanyalarımıza ilişkin ticari elektronik iletilerin gönderilmesi.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Fatura düzenlenmesi, ticari defter ve kayıtların tutulması gibi ticaret ve vergi mevzuatından doğan işlemler.

(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Teklif hazırlanması, tasarımın oluşturulması, siparişin üretimi ve teslimi.

(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması: Yetkili kurumların taleplerine yanıt verilmesi ve yasal saklama yükümlülükleri.

(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması: Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılacak kayıtların saklanması.

(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması: İnternet sitesinin güvenliği, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi.

Bu sebeplerden birine dayanmayan işlemler (ör. ticari elektronik ileti gönderilmesi veya kişisel veri içeren bir tasarımın referans olarak paylaşılması) yalnızca KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanız ya da 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında onayınız alınarak yapılır. Rızanızı veya onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve kurye şirketleri: Siparişinizin teslimi için ad, soyad, teslimat adresi ve telefon numarası.

Ödeme kuruluşu: Ödemenin gerçekleştirilmesi için gereken bilgiler, 6493 sayılı Kanun kapsamında faaliyet gösteren lisanslı ödeme kuruluşu ile paylaşılır. Kart bilgilerinizi doğrudan bu kuruluşun güvenli altyapısına girersiniz.

Baskı ve ambalaj tedarikçileri: Paketlerin üretimi için logo, renk kodları ve onaylı tasarım dosyası ile gerektiğinde sevkiyat bilgileri.

Hizmet aldığımız iş ortakları: Muhasebe ve mali müşavirlik, internet sitesi barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti sağlayan iş ortaklarımız; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: Kanuni yükümlülüklerimiz kapsamında ve talep edilmesi hâlinde.

Barındırma veya e-posta gibi altyapı hizmetlerinin yurt dışında yerleşik sağlayıcılardan alınması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, sepet ve iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya hesabımız (@kurumsalkahveci) üzerinden gönderdiğiniz mesajlar ve tarafımıza ilettiğiniz dosyalar aracılığıyla; tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır.

Kurumsal müşterilerimiz adına bizimle iletişime geçen çalışan veya yetkililere ait bilgiler, ilgili firma tarafından da iletilebilir. Bu durumda firmanın, çalışanlarını bu metin hakkında bilgilendirmesini rica ederiz.

İnternet sitemizde sepet içeriğinin tutulması için tarayıcınızın yerel depolama alanı kullanılır. Bu konudaki ayrıntılar Gizlilik ve Çerez Politikası'nda yer alır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (ör. Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu) öngörülen saklama süreleri dolana kadar saklanır. Bu süreler sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Logo ve tasarım dosyalarınız, tekrar siparişlerinizde kolaylık sağlamak amacıyla siparişin tamamlanmasından sonra da saklanabilir. Talep etmeniz hâlinde, yasal saklama yükümlülüğümüz bulunmayan dosyalar silinir.

KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; iletişim sayfamızda belirtilen adres adresine yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden iletişim sayfamızdaki kanallar adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Başvurunuzda; adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon veya faks numaranız ile talep konunuz yer almalıdır.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Güncelleme

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişikliklere ve faaliyetlerimize göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman kurumsalkahveci.com adresinde yayımlanır.

Bu metin en son 05.11.2026 tarihinde güncellenmiştir.